श्रिंकफ्लेशन: छिपी हुई महंगाई जो आपका वॉलेट चुरा रही है

Shrinkflation

श्रिंकफ्लेशन एक आर्थिक रणनीति है जिसमें निर्माता पैकेजिंग में उत्पाद की मात्रा या आयतन कम कर देते हैं, जबकि मूल्य को पहले जैसा ही रखते हैं या बढ़ा भी देते हैं।

मूल रूप से, यह कीमतों में वृद्धि का एक छिपा हुआ रूप है जहां आप उतना ही या अधिक भुगतान करते हैं लेकिन कम उत्पाद प्राप्त करते हैं।

सामान्य मुद्रास्फीति के विपरीत, जो उपभोक्ता के लिए स्पष्ट है, यह प्रथा कम स्पष्ट है और खरीदार से विशेष सतर्कता की मांग करती है। इस घटना को पैकेजिंग में कमी या ‘डाउनसाइजिंग’ (अंग्रेजी ‘डाउनसाइजिंग’ – आकार घटाना) के रूप में भी जाना जाता है, और यह बढ़ती लागत की स्थिति में ग्राहकों को अचानक डराए बिना मार्जिन बनाए रखने के लिए कंपनियों का एक सूक्ष्म तरीका है।

सामग्री: छिपाना

श्रिंकफ्लेशन सरल शब्दों में क्या है?

कल्पना करें कि आप वर्षों से 70 रूबल में 100 ग्राम वजन वाली अपनी पसंदीदा चॉकलेट की पट्टी खरीद रहे हैं। एक दिन आप देखते हैं कि इसका रैपर चमकीला हो गया है, लेकिन बार खुद छोटा सा लग रहा है। आप पैकेजिंग पर वजन जांचते हैं और देखते हैं: अब यह 90 ग्राम है, और कीमत वही रही है। यही है श्रिंकफ्लेशन सरल शब्दों में। आप सीधे मूल्य वृद्धि नहीं देखते हैं, लेकिन वास्तव में इस चॉकलेट की 100 ग्राम की लागत आपके लिए बढ़ गई है। उपभोक्ता जीवन यापन की लागत में एक छिपी हुई वृद्धि का सामना करता है, जिसे ट्रैक करना और नियंत्रित करना अधिक कठिन है।

इस घटना के मूल में एक साधारण आर्थिक गणना है। जब किसी कंपनी के सामने कच्चे माल, ऊर्जा या लॉजिस्टिक्स की बढ़ती कीमतों के बीच लाभप्रदता बनाए रखने का कार्य आता है, तो उसके पास दो मुख्य रास्ते हैं: खुलकर कीमत बढ़ाना या चुपचाप उत्पाद की मात्रा कम करना। पहली विधि जोखिम भरी है – इससे कीमत के प्रति संवेदनशील ग्राहकों की हानि हो सकती है। दूसरी विधि, डाउनसाइजिंग, उपभोक्ताओं द्वारा कम दर्दनाक रूप में मानी जाती है, क्योंकि कई लोग पहली बार मूल्य टैग पर ध्यान देते हैं, न कि वजन या मात्रा पर।

मनोवैज्ञानिक रूप से यह रणनीति बहुत प्रभावी है। अनुसंधान, जैसे कि कॉर्नेल विश्वविद्यालय के विपणन के प्रोफेसर निरज दवार का काम, दर्शाता है कि उपभोक्ता मूल्य में बदलाव की तुलना में पैकेज के आकार में बदलाव को बहुत कम देखते हैं। हम मूल्य टैग पर गोल आंकड़ों (70 रूबल) को अच्छी तरह याद रखते हैं, लेकिन शायद ही कभी किसी उत्पाद का सटीक वजन या मात्रा (100 ग्राम, 20 चाय बैग) अपने दिमाग में रखते हैं। निर्माता इसी संज्ञानात्मक अंधता पर भरोसा करते हैं।

श्रिंकफ्लेशन का उदाहरण
श्रिंकफ्लेशन का उदाहरण

ऐतिहासिक रूप से यह विधि नई नहीं है। सबसे शुरुआती दर्ज मामलों में से कुछ 1970 के दशक में संयुक्त राज्य अमेरिका में स्टैगफ्लेशन की अवधि के हैं। हालाँकि, पिछले कुछ दशकों में, विशेष रूप से वित्तीय संकटों के बाद, श्रिंकफ्लेशन एक वैश्विक और व्यवस्थित प्रथा बन गई है। यह लगभग सभी श्रेणियों के दैनिक उपभोक्ता वस्तुओं को प्रभावित करता है – खाद्य पदार्थों और पेय पदार्थों से लेकर घरेलू रसायनों और सौंदर्य प्रसाधनों तक।

इस प्रकार, श्रिंकफ्लेशन सरल शब्दों में एक चालाक वित्तीय पैंतरा है जो उपभोक्ता की जेब पर चुपके से वार करता है। इसका शिकार न होने के लिए, न केवल कीमतों की तुलना करने बल्कि इकाई मूल्य – प्रति किलोग्राम, लीटर या 100 ग्राम उत्पाद की कीमत की तुलना करने की आदत विकसित करना आवश्यक है। वास्तविक तस्वीर देखने का यही एक विश्वसनीय तरीका है।

मुद्रास्फीति और श्रिंकफ्लेशन: मुख्य अंतर क्या हैं?

हालाँकि दोनों अवधारणाएँ धन की क्रय शक्ति के नुकसान से संबंधित हैं, लेकिन उनके कार्य करने के तंत्र और उपभोक्ता द्वारा उनकी धारणा मौलिक रूप से भिन्न है। मुद्रास्फीति और श्रिंकफ्लेशन एक ही सिक्के के दो पहलू हैं, लेकिन एक सामने है, और दूसरा छाया में छिपा है।

मुद्रास्फीति और श्रिंकफ्लेशन
मुद्रास्फीति और श्रिंकफ्लेशन

मुद्रास्फीति एक आधिकारिक, व्यापक आर्थिक संकेतक है। यह एक निश्चित अवधि में अर्थव्यवस्था में वस्तुओं और सेवाओं की एक टोकरी की कीमतों में समग्र वृद्धि को दर्शाता है। जब राष्ट्रीय बैंक 7% की मुद्रास्फीति दर की रिपोर्ट करता है, तो इसका मतलब है कि जीवन यापन की औसत लागत उस राशि से बढ़ गई है। यह प्रक्रिया खुली, मापने योग्य है और राज्य की मौद्रिक नीति का उद्देश्य है। उपभोक्ता मूल्य टैग पर नई, उच्च संख्याओं के रूप में सीधे मुद्रास्फीति देखता है।

श्रिंकफ्लेशन, इसके विपरीत, एक सूक्ष्म आर्थिक, कॉर्पोरेट रणनीति है। यह आधिकारिक मुद्रास्फीति आँकड़ों में सीधे तौर पर परिलक्षित नहीं होता है, क्योंकि किसी वस्तु की प्रति इकाई कीमत वही रह सकती है। नुकसान पेश की गई मात्रा में कमी के माध्यम से होता है। यह इसे उपभोक्ता अर्थव्यवस्था की “डार्क मैटर” बना देता है – हम जानते हैं कि यह अप्रत्यक्ष संकेतों से मौजूद है, लेकिन जीवन की बढ़ती लागत में इसके योगदान को सटीक रूप से मापना कठिन है। एक उपभोक्ता वर्षों तक श्रिंकफ्लेशन पर ध्यान नहीं दे सकता है यदि वह पैकेजिंग का गंभीरता से विश्लेषण नहीं करता है।

कंपनियां छिपी हुई कमी क्यों चुनती हैं?

पैकेजिंग में कमी के पक्ष में विकल्प विपणन और व्यवहारिक कारकों के एक संयोजन के कारण है। सीधी मूल्य वृद्धि खरीदार के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से अधिक दर्दनाक है। इसे नुकसान के रूप में देखा जाता है, जो विकल्पों की तलाश को प्रेरित कर सकता है। पैकेज के आकार में परिवर्तन, खासकर यदि इसे रीब्रांडिंग या “सूत्र सुधार” के साथ जोड़ा जाता है, तो अक्सर अनदेखा हो जाता है।

एक सलाहकार के रूप में मेरा व्यक्तिगत अनुभव बताता है कि फोकस समूहों के दौरान, उपभोक्ता 10% की कीमत वृद्धि पर गर्मजोशी से चर्चा कर सकते हैं, लेकिन लगभग कभी याद नहीं रखते कि छह महीने पहले, कॉफी का एक पैक 50 ग्राम अधिक वजन का था।

इसके अलावा, निर्माता अक्सर डाउनसाइजिंग को उपभोक्ता की देखभाल के रूप में छिपाते हैं। क्लासिक बहानों में शामिल हैं: “नया, अधिक सुविधाजनक आकार!“, “पर्यावरण के अनुकूल, कॉम्पैक्ट पैकेजिंग में बदलाव,” या “सूत्र को केंद्रित किया, इसलिए आपको कम उत्पाद की आवश्यकता है।” ये सूत्रीकरण मात्रा के नुकसान से कल्पित लाभ पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो एक शानदार, हालांकि बेईमान, विपणन चाल है।

पैकेजिंग में कमी
माल की पैकेजिंग में कमी

कमोडिटी बाजारों में उच्च अस्थिरता के दौरों में, श्रिंकफ्लेशन व्यवसाय के लिए त्वरित प्रतिक्रिया देने का एक उपकरण बन जाता है। उत्पादन लाइन पर पैकेजिंग आकार बदलना तकनीकी रूप से सरल और तेज है, बजाय हजारों दुकानों में सभी मूल्य टैगों को फिर से प्रिंट करने के। यह कंपनियों को बढ़ती लागत को उपभोक्ता तक तुरंत पहुंचाने की अनुमति देता है, जबकि ब्रांड के जोखिमों को कम करता है।

श्रिंकफ्लेशन और स्किम्पफ्लेशन: छिपी हुई मूल्य वृद्धि की बारीकियाँ

जबकि श्रिंकफ्लेशन सबसे प्रसिद्ध शब्द बना हुआ है, इसकी एक अधिक परिष्कृत “बहन” है—स्किम्पफ्लेशन (अंग्रेजी “स्किम्प” से – कंजूसी करना, मितव्ययिता करना)। यदि पहली मात्रा चुराती है, तो दूसरी गुणवत्ता चुराती है। एक उपभोक्ता के रूप में अपने अधिकारों की रक्षा के लिए इस अंतर को समझना अत्यंत महत्वपूर्ण है।

स्किम्पफ्लेशन वह प्रथा है जहां उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता खराब की जाती है जबकि उसी कीमत को बनाए रखा जाता है। निर्माता महंगे घटकों को सस्ते विकल्पों से बदल देता है, सॉसेज में मांस की मात्रा कम कर देता है, कपड़ों या इलेक्ट्रॉनिक्स में कम टिकाऊ सामग्री का उपयोग करता है, रेस्तरां में कर्मचारियों की संख्या कम कर देता है, जिससे सेवा खराब हो जाती है। परिणाम वही है: आप उतना ही भुगतान करते हैं लेकिन कम उपभोक्ता मूल्य वाला उत्पाद प्राप्त करते हैं।

ये दोनों रणनीतियाँ अक्सर साथ-साथ चलती हैं। मेरे उपभोक्ता अनुभव से एक क्लासिक उदाहरण: कुछ साल पहले, एक प्रसिद्ध आइसक्रीम ब्रांड ने न केवल एक ब्रिकेट का वजन 100 से 90 ग्राम तक कम किया (श्रिंकफ्लेशन) बल्कि डेयरी वसा के बजाय सस्ते वनस्पति वसा का उपयोग करना शुरू कर दिया, जिसका स्वाद और बनावट पर तुरंत प्रभाव पड़ा (स्किम्पफ्लेशन। इस प्रकार, कंपनी को दोहरी बचत हुई, और उपभोक्ता को अपने बटुए और आनंद पर दोहरा झटका लगा।

स्किम्पफ्लेशन से लड़ना पैकेजिंग में कमी से लड़ने की तुलना में कठिन है। सूत्र या सामग्री में परिवर्तन पहली नजर में हमेशा स्पष्ट नहीं होते हैं और उपभोक्ता से या तो गहन ज्ञान या निम्न-गुणवत्ता वाले उत्पाद का उपयोग करने के दुखद अनुभव की मांग करते हैं। यहां एकमात्र सुरक्षा पैकेजिंग पर संरचना का सावधानीपूर्वक अध्ययन करना है (जहां सामग्री का क्रम उनके अनुपात को अवरोही क्रम में दर्शाता है) और सिद्ध ब्रांडों में विश्वास है, हालांकि वे कभी-कभी प्रलोभन के आगे झुक जाते हैं।

विभिन्न उद्योगों से श्रिंकफ्लेशन के वास्तविक उदाहरण

घटना के पैमाने को समझने के लिए, विशिष्ट श्रिंकफ्लेशन के उदाहरणों पर विचार करना उचित है। यह प्रथा इतनी व्यापक है कि सुपरमार्केट में अलमारियों को ध्यान से देखकर, आप निश्चित रूप से कई मामले स्वयं पा लेंगे।

खाद्य उद्योग में, यह शायद इस रणनीति को लागू करने के लिए सबसे लगातार क्षेत्र है। मक्खन का एक पैक जिसका वजन पहले 200 ग्राम था, अब 180 ग्राम वजन के साथ अलमारियों पर गर्व से स्थित है। दही 200 ग्राम के गिलास जार से 150-160 ग्राम के प्लास्टिक कप में स्थानांतरित हो गए हैं। एक पैक में कुकीज़ की मात्रा 500 से घटकर 450 ग्राम हो जाती है, और एक पैकेज में चाय बैग की संख्या 50 से घटकर 48 या यहां तक कि 40 हो जाती है। इसी समय, पैकेजिंग डिज़ाइन अक्सर अधिक “प्रीमियम” या “आधुनिक” बन जाता है, ध्यान को सार से हटाकर।

विभिन्न उद्योगों से श्रिंकफ्लेशन के उदाहरण
श्रिंकफ्लेशन का एक वास्तविक उदाहरण

घरेलू रसायन और सौंदर्य प्रसाधन क्षेत्र भी उदाहरणों से भरपूर है। डिटर्जेंट या डिशवाशिंग लिक्विड की एक बोतल अपनी प्रभावशाली उपस्थिति बनाए रख सकती है, लेकिन पीछे की तरफ, छोटे प्रिंट में, एक छोटी मात्रा इंगित की जाएगी: 1000 मिली नहीं, बल्कि 900 मिली या यहां तक कि 850 मिली। शैम्पू और शॉवर जेल अक्सर “किफायती” डिस्पेंसर पर स्विच करते हैं जो प्रति प्रेस कम उत्पाद छोड़ते हैं, जो लंबे समय में आपको उत्पाद को अधिक बार खरीदने के लिए मजबूर करता है। टूथपेस्ट का एक ट्यूब समान आकार का रह सकता है, लेकिन इसकी दीवारें मोटी हो जाती हैं, और नीचे का भाग अवतल हो जाता है, जिससे अंदर पेस्ट की वास्तविक मात्रा में कमी छिप जाती है।

यहां तक कि सेवा बाजार भी पीछे नहीं रहा। एयरलाइंस सक्रिय रूप से अंतरिक्ष के “डाउनसाइजिंग” का अभ्यास करती हैं, सीटों की पंक्तियों की संख्या बढ़ाती हैं और उनके बीच की दूरी कम करती हैं (सीट पिच) ताकि अधिक यात्रियों को केबिन में लाया जा सके। यह श्रिंकफ्लेशन का एक क्लासिक उदाहरण है, जहां “उत्पाद” आराम है, और आप इसे उसी पैसे में कम प्राप्त करते हैं। रेस्तरां धीरे से भाग के आकार को कम कर सकते हैं या सामग्री को सस्ते के साथ बदल सकते हैं, मेनू में व्यंजन की कीमत को समान रखते हुए।

संख्या में श्रिंकफ्लेशन कैसा दिखता है: एक विश्लेषणात्मक तालिका

आर्थिक प्रभाव को स्पष्ट रूप से दर्शाने के लिए, आइए एक सशर्त श्रिंकफ्लेशन तालिका पर विचार करें। यह दर्शाता है कि पहली नज़र में महत्वहीन दिखने वाला वजन घटाना इकाई लागत में कैसे उल्लेखनीय वृद्धि की ओर ले जाता है।

उत्पादपुराना वजन/मात्रापुरानी कीमत (रुबल)नया वजन/मात्रानई कीमत (रुबल)इकाई लागत (रुबल/किग्रा, लीटर)छिपी हुई कीमत वृद्धि
पिसी हुई कॉफी250 ग्राम500200 ग्राम5002000 → 2500+25%
पनीर (पैक)1 किलो800900 ग्राम800800 → 889+11%
डिटर्जेंट पाउडर3 किलो6002.7 किलो600200 → 222+11%
चॉकलेट100 ग्राम7090 ग्राम70700 → 778+11%

जैसा कि तालिका से देखा जा सकता है, भले ही पैक की कीमत अपरिवर्तित रही हो, उपभोक्ता के लिए उत्पाद की वास्तविक लागत 11-25% बढ़ गई है। यही छिपी हुई वृद्धि डाउनसाइजिंग का सार है।

डाउनसाइजिंग एक वैश्विक प्रवृत्ति क्यों बन गई?

श्रिंकफ्लेशन और डाउनसाइजिंग का प्रसार आकस्मिक नहीं है बल्कि आर्थिक, तकनीकी और मनोवैज्ञानिक कारकों के संयोजन का एक प्राकृतिक परिणाम है। यह व्यवसाय का आधुनिक वास्तविकताओं के अनुकूलन है, दुर्भाग्य से, अंतिम उपभोक्ता की कीमत पर।

मुख्य चालक वैश्विक लागत में वृद्धि है। कृषि कच्चे माल (चीनी, कोको, अनाज), ऊर्जा, परिवहन रसद और पैकेजिंग सामग्री की कीमतों में लगातार उतार-चढ़ाव होता है लेकिन लंबे समय में ऊपर की ओर रुझान दिखाते हैं। सुपरमार्केट शेल्फ पर अत्यधिक प्रतिस्पर्धी वातावरण में, खुले तौर पर कीमत बढ़ाना एक जोखिम भरा कदम है जो खरीदार को उस प्रतियोगी की ओर धकेल सकता है जिसने अभी तक कीमतें नहीं बढ़ाई हैं। पैकेजिंग में कमी एक कम जोखिम भरा समझौता प्रतीत होता है।

पैकेजिंग प्रौद्योगिकी का विकास भी इस अभ्यास के हाथ में खेल गया है। आधुनिक उपकरण पैकेजिंग लाइनों को कम वजन या मात्रा में आसानी से पुन: कॉन्फ़िगर करने की अनुमति देते हैं। डिजाइनरों ने ऑप्टिकल भ्रम, गैर-मानक आकृतियों, या अंदर अधिक खाली स्थान (तथाकथित “स्लैप-स्टिक” – अवतल तल) के माध्यम से पैकेजिंग बनाना सीख लिया है जो नेत्रहीन रूप से समान आकार का दिखाई देता है।

अंत में, कानूनी और नियामक ढांचे का कारक है। अधिकांश देशों में, कानून पैकेजिंग पर शुद्ध वजन या मात्रा का स्पष्ट संकेत देने की मांग करता है लेकिन निर्माता को इस वजन को कम करने से नहीं रोकता है। मुख्य बात यह है कि उपभोक्ता को गुमराह न किया जाए। इस प्रकार, श्रिंकफ्लेशन एक धूसर कानूनी क्षेत्र में है: औपचारिक रूप से, सब कुछ सही ढंग से इंगित किया गया है, लेकिन एक निष्पक्ष सौदे की भावना का उल्लंघन होता है। जैसा कि अर्थशास्त्री पॉल क्रुगमैन ने नोट किया था, ऐसी रणनीति उन वातावरणों में पनपती है जहां पारदर्शिता कम है और उपभोक्ता का ध्यान बिखरा हुआ है।

व्यावहारिक मार्गदर्शिका: अपने बटुए को छिपी हुई मूल्य वृद्धि से कैसे बचाएं

समस्या के प्रति जागरूकता पहले से ही आधा समाधान है। अगला कदम व्यावहारिक आदतें विकसित करना है जो डाउनसाइजिंग के प्रभाव को समाप्त कर देंगी। ये रणनीतियाँ सचेतन उपभोग के सिद्धांत और सरल अंकगणित पर आधारित हैं।

पहला और सबसे महत्वपूर्ण नियम: हमेशा इकाई मूल्य की गणना और तुलना करें। यह माप की प्रति इकाई कीमत है—किलोग्राम, लीटर, 100 ग्राम या 100 मिलीलीटर। बड़ी खुदरा श्रृंखलाएं कानून द्वारा शेल्फ पर मूल्य टैग पर इस जानकारी को प्रदर्शित करने के लिए बाध्य हैं (तथाकथित “मार्गदर्शक मूल्य टैग”)। आपका कार्य सुंदर पैकेजिंग या प्रति पैक कुल मूल्य के बजाय पहले इस संख्या को देखना सीखना है। अक्सर, एक बड़े, प्रतीत होने वाले लाभकारी पैकेज में उत्पाद की समान ब्रांड की छोटी पैक की तुलना में उच्च इकाई लागत होती है।

अपने बटुए को कैसे बचाएं
डाउनसाइजिंग से अपने बटुओं की रक्षा करें

दूसरा नियम: एक “पैकेजिंग जासूस” बनें। न केवल वजन पर ध्यान दें बल्कि इन पर भी ध्यान दें:

  • उत्पाद का वास्तविक आकार विशेष रूप से व्यक्तिगत रूप से बेचे जाने वाले सामानों (कुकीज़, कैंडी, साबुन) के लिए। वे पतले या व्यास में छोटे हो सकते हैं।
  • सूत्र में परिवर्तन संरचना का अध्ययन करें। यदि सामग्री सूची में पहले स्थान पर अचानक पहले से भिन्न घटक है, या नए, अपरिचित नाम दिखाई देते हैं (अक्सर विकल्प), तो यह स्किम्पफ्लेशन का एक निश्चित संकेत है।
  • डिजाइन की चालें एक नया “एर्गोनोमिक” बोतल आकार अक्सर मात्रा कम करने के लिए केवल एक आवरण के रूप में कार्य करता है। जार और ट्यूबों में एक अवतल तल (स्लैप-स्टिक) भरपूरता का भ्रम पैदा करने के लिए एक क्लासिक तकनीक है।

तीसरी रणनीति है अपनी निष्ठाओं की समीक्षा करना। किसी एक ब्रांड से अंधाधुंध जुड़ाव न रखें। स्टोर ब्रांडों सहित विभिन्न निर्माताओं के प्रस्तावों की नियमित रूप से तुलना करें। अक्सर वे सर्वोत्तम मूल्य-गुणवत्ता अनुपात प्रदान करते हैं, क्योंकि वे राष्ट्रीय विज्ञापन के लिए भारी लागत वहन नहीं करते हैं। इसके अलावा, प्रतिस्पर्धी दबाव बड़े ब्रांडों को अधिक ईमानदार बनाने का सबसे अच्छा तरीका है।

और अंत में: परिवर्तनों को दर्ज करें। यदि आपने देखा कि आपका पसंदीदा उत्पाद हल्का हो गया है, तो वेबसाइट पर फीडबैक के माध्यम से या सोशल मीडिया पर निर्माता को इसकी सूचना दें। उपभोक्ताओं की बड़े पैमाने पर शिकायतें प्रभाव के कुछ लीवर में से एक है जिसे कंपनियों को ध्यान में रखना चाहिए, क्योंकि यह सीधे उनकी प्रतिष्ठा को खतरे में डालती है।

श्रिंकफ्लेशन के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न


क्या श्रिंकफ्लेशन उपभोक्ता धोखाधड़ी है?

कानूनी दृष्टिकोण से – हमेशा नहीं, यदि वजन या मात्रा पैकेजिंग पर स्पष्ट रूप से इंगित की गई है। नैतिक और उपभोक्ता दृष्टिकोण से – बिल्कुल, हाँ। यह एक ऐसी प्रथा है जिसे उपभोक्ता की असावधानी और आदतों का शोषण करते हुए माल की वास्तविक लागत के बारे में खरीदार को गुमराह करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह छिपी हुई मूल्य वृद्धि का एक रूप है जो ब्रांड और उपभोक्ता के बीच विश्वास को कमजोर करता है।

क्या नियामक अधिकारियों ने इस समस्या पर ध्यान दिया है?

हां, कई देशों में, पर्यवेक्षी अधिकारी चेतावनी का संकेत दे रहे हैं। उदाहरण के लिए, फ्रांस में, 2022 से, निर्माताओं को किसी भी उत्पाद के वजन या मात्रा में कमी के बारे में खुदरा विक्रेताओं को सूचित करना आवश्यक है, और वे, बदले में, कम से कम दो महीने के लिए अलमारियों पर विशेष स्टिकर के साथ खरीदारों को सूचित करते हैं। रूस में, रोस्पोत्रेबनाडज़ोर स्पष्ट गुमराह करने के मामलों पर विचार कर सकता है, लेकिन अभी तक श्रिंकफ्लेशन के खिलाफ कोई व्यवस्थित लड़ाई नहीं है। मुख्य जिम्मेदारी उपभोक्ता स्वयं पर है।

क्या श्रिंकफ्लेशन उचित ठहराया जा सकता है?

निर्माता अक्सर बढ़ती लागत की स्थिति में उपभोक्ता के लिए सस्ती कीमत बनाए रखने की आवश्यकता से इसे उचित ठहराते हैं। दुर्लभ मामलों में, जब परिवर्तन वास्तव में सुधार से संबंधित होता है (उदाहरण के लिए, अधिक केंद्रित डिटर्जेंट फॉर्मूला पर स्विच करना जहां कम मात्रा की आवश्यकता होती है), तो इसके पास तर्कसंगत योग्यता हो सकती है। हालाँकि, अधिकांश मामलों में, यह केवल कंपनी के मुनाफे की रक्षा करने का एक तरीका है, मुद्रास्फीति के पूरे बोझ को खरीदार पर उसकी स्पष्ट सहमति के बिना स्थानांतरित कर दिया जाता है।

क्या छोटा आकार हमेशा श्रिंकफ्लेशन होता है?

नहीं। दुर्भावनापूर्ण कमी को वैध विपणन कदमों से अलग करना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, अकेले लोगों या परीक्षण संस्करणों के लिए अतिरिक्त, छोटे और सस्ते प्रारूप का शुभारंभ सामान्य है। श्रिंकफ्लेशन को तब माना जाता है जब एक मानक, उपभोक्ता-परिचित पैकेज (उदाहरण के लिए, 200 ग्राम मक्खन का पैक, 250 ग्राम कॉफी का जार) धीरे से आकार में कम हो जाता है, और शेल्फ या सीमा पर इसका स्थान पुराने, बड़े विकल्प द्वारा नहीं लिया जाता है।

उपभोक्ता के लिए महत्वपूर्ण निष्कर्ष: एक आधुनिक बाजार अर्थव्यवस्था में, आपकी सतर्कता आपकी मुख्य संपत्ति है। श्रिंकफ्लेशन और स्किम्पफ्लेशन जैसी प्रथाओं के बारे में जागरूकता आपको विपणन रणनीतियों का एक निष्क्रिय शिकार बनने से रोकती है और आपको एक सक्रिय और संरक्षित खरीदार में बदल देती है, जो सूचित वित्तीय निर्णय लेने में सक्षम है।

“श्रिंकफ्लेशन असावधान लोगों पर कर है। ऐसी दुनिया में जहां कंपनियां अपना मार्जिन बनाए रखने के लिए संघर्ष करती हैं और उपभोक्ता क्रय शक्ति के लिए संघर्ष करते हैं, वह व्यक्ति जीतता है जो बेहतर गणना करता है।” — एलेक्सी उल्यानोव, अर्थशास्त्री, उपभोक्ता व्यवहार विशेषज्ञ।
  • Джордж
    Reviewer:

    Когда речь идёт о финансовой грамотности, достоверность информации — превыше все...

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